Sports / Casino
25sm88 đặt ra các điều khoản này để xác định rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 25sm88, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Bạn nên kiểm tra lại định kỳ để nắm rõ thay đổi mới nhất. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng đủ tuổi theo quy định của luật địa phương tại nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương tại nơi bạn sinh sống không cho phép tham gia dịch vụ trực tuyến thuộc loại này, bạn không được sử dụng nền tảng. Mọi giao dịch nạp và rút tiền — bao gồm ZaloPay, thẻ nội địa và các ví điện tử được chấp nhận — phải tuân theo giới hạn và điều kiện được hiển thị trong phần tài khoản của bạn tại thời điểm giao dịch. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ quy trình xác minh của bên cung cấp thanh toán. Tài khoản vi phạm điều khoản có thể bị tạm khóa trong khi chờ xem xét; chúng tôi sẽ liên hệ qua địa chỉ email đăng ký để thông báo lý do và hướng xử lý tiếp theo.
Dưới đây là bốn nhóm nội dung chính mà điều khoản này điều chỉnh, giúp bạn hiểu rõ giới hạn trách nhiệm của chúng tôi và những gì nằm ngoài phạm vi cam kết.
Điều khoản điều chỉnh việc đăng ký, đăng nhập, bảo mật thông tin đăng nhập và quyền sử dụng tài khoản cá nhân. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một người dùng và không được chuyển nhượng.
Mọi hoạt động nạp và rút qua ZaloPay, thẻ nội địa và các phương thức được chấp nhận đều tuộc phạm vi điều khoản. Giới hạn và điều kiện cụ thể hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ kèo thể thao và giao diện do chúng tôi cung cấp hoặc cấp phép. Chúng tôi có quyền thay đổi danh mục sản phẩm mà không cần báo trước.
Các nhà cung cấp thanh toán và studio nội dung như JDB, Microgaming, PlayStar, Joker hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về gián đoạn hoặc thay đổi chính sách từ phía họ.
Theo điều khoản này, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân và yêu cầu hỗ trợ khi phát sinh vấn đề với tài khoản. Toàn bộ lịch sử nạp, rút và hoạt động tài khoản được lưu trong mục lịch sử giao dịch — bạn truy cập bằng cách vào phần tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin tài khoản cần điều chỉnh — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn thực hiện thay đổi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị tại thời điểm đó. Với các yêu cầu phức tạp hơn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh được liệt kê trong phần liên hệ.
Vào phần tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và hoạt động. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực và có thể lọc theo khoảng thời gian.
Thay đổi email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh trong mục cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác nhận bổ sung theo quy trình hiển thị trên màn hình.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích cụ thể theo tình huống tài khoản của bạn.
Khi tài khoản gặp vấn đề liên quan đến điều khoản — khóa tạm thời, yêu cầu xác minh hoặc tranh chấp giao dịch — gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm mã tài khoản để được xử lý.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 25sm88 tiếp nhận các câu hỏi liên quan đến điều khoản qua các kênh dưới đây. Khi liên hệ, cung cấp mã tài khoản để chúng tôi tra cứu và phản hồi chính xác hơn.
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang 25sm88. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, quy trình xác minh hoặc tình trạng tài khoản của bạn.
Gửi email kèm mô tả vấn đề và mã tài khoản. Phù hợp với các yêu cầu cần đính kèm tài liệu hoặc tranh chấp giao dịch cần được lưu hồ sơ bằng văn bản.
Truy cập mục hỗ trợ từ phần cài đặt tài khoản khi đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Kênh này hiển thị trạng thái yêu cầu sau khi bạn gửi.
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ. Dữ liệu này được lưu trữ an toàn và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết cho vận hành dịch vụ — chẳng hạn nhà cung cấp thanh toán khi xử lý giao dịch ZaloPay hoặc thẻ nội địa của bạn.
Thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ thanh toán trực tiếp trên hệ thống.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Để yêu cầu xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua email hỗ trợ kèm mã tài khoản. Chúng tôi xử lý theo từng trường hợp dựa trên điều khoản hiện hành.
Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 25sm88. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương không cho phép, bạn không nên truy cập dịch vụ.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể gửi thông báo qua email đăng ký tài khoản.
Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động bất thường hoặc cần xác minh thêm. Chúng tôi sẽ liên hệ qua email đăng ký để giải thích lý do và hướng dẫn bước tiếp theo để khôi phục quyền truy cập.
Có. Sau khi đăng nhập, vào phần tài khoản và chọn lịch sử giao dịch. Bạn có thể xem tất cả giao dịch nạp và rút bao gồm ZaloPay và thẻ nội địa, được sắp xếp theo thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày.
Một số thông tin như email hoặc số điện thoại có thể cập nhật trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Với thay đổi cần xác minh thêm, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm mã tài khoản để đội ngũ xử lý đúng quy trình.
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ và các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Để biết thêm chi tiết, liên hệ qua email hỗ trợ.